Hibabejelentések követése
Státuszok, határidők, értesítések egy helyen.
Gyors ügyintézés, követhető folyamatok és digitális támogatás a társasház mindennapi működéséhez.Gyors ügyintézés, átlátható pénzügyek és digitális támogatás társasházaknak.
Átláthatóbb közös képviselet. Hatékonyabb pénzfelhasználás.
- Gyors hibakezelés
- Átlátható pénzügyek
- Követhető ügyintézés
- Online hibabejelentés
- Versenyeztetett kivitelezők
- Digitális ügyfélportál
váltási konzultációt
Nem kötelező váltani. Először csak átbeszéljük, hol lehetne átláthatóbb és hatékonyabb a társasház működése.Nem kötelező váltani, először csak átbeszéljük a lehetőségeket.
- Gyors hibakezelésGyorsabb megoldások
- Átlátható pénzügyekTiszta, követhető pénzügyek
- Digitális ügyfélportálMinden egy helyen
SZVB kontroll felület
Átláthatóság, könnyű ellenőrzés, naprakész információk.
Dokumentumok online
Szerződések, jegyzőkönyvek és számlák digitális tárhelyen.
Ajánlatok összehasonlítása
Több ajánlat egy helyen, könnyen összevethetően.
Válaszd ki, milyen ügyben érkeztél.
- Biztonságos rendszer
- GDPR kompatibilis
- Minden eszközről elérhető
- Személyes támogatás
Főbb funkciók
A KÖZÖS KÉPVISELŐ VÁLTÁS OKAI
Sok társasház ezért dönt a váltás mellett.
A legtöbb közös képviselő-váltás nem egyetlen probléma miatt történik. Általában több kisebb-nagyobb nehézség halmozódik fel, amelyek idővel bizalomvesztéshez és elégedetlenséghez vezetnek.
1. Nem lehet elérni a közös képviselőt
A tulajdonosok napokig vagy akár hetekig várnak válaszra, miközben a problémák megoldatlanul maradnak.
2. Kevés a tájékoztatás
A lakók nem kapnak rendszeres információt a fontos döntésekről, folyamatban lévő ügyekről vagy a társasház helyzetéről.
3. Nem átlátható a pénzügyi működés
Nehéz követni, mire költ a társasház, milyen munkák készültek el, és hogyan alakulnak a költségek.
4. Elhúzódnak a hibajavítások
A bejelentett hibák megoldása lassan halad, a tulajdonosok pedig nem látják, mikor várható érdemi intézkedés.
5. Nincs nyomon követhető ügykezelés
A lakók gyakran nem tudják, hogy egy bejelentett probléma milyen státuszban van, és történt-e egyáltalán előrelépés.
6. A tulajdonosok elveszítik a kontroll érzését
Egy idő után sokan úgy érzik, hogy nem látnak rá a ház működésére, és nem tudják befolyásolni a fontos folyamatokat.
TÁRSASHÁZKEZELÉSI SZEMLÉLETÜNK
Miért más a működésünk?
A legtöbb közös képviselő elsősorban a napi működtetésre koncentrál. Mi a társasház működését egyszerre gazdasági, műszaki és tulajdonosi szemmel vizsgáljuk.
Gazdaságiszemlélet
Műszakiszemlélet
Tulajdonosiszemlélet
Felelőstársasházkezelés
Gazdasági és műszaki felsőfokú végzettség
A pénzügyi és műszaki kérdéseket egyaránt átlátjuk, így a döntések nem egyetlen szempont alapján születnek.
Saját társasházi tapasztalat
Társasházi tulajdonosként és közös képviselőként is megtapasztaltuk a mindennapi kihívásokat.
SZVB szemlélet
Tudjuk, milyen információkra és átláthatóságra van szüksége egy számvizsgáló bizottságnak ahhoz, hogy valóban rálásson a társasház működésére.
Ingatlanüzemeltetési és asset management háttér
Nemcsak a mai problémák megoldására koncentrálunk, hanem az ingatlan hosszú távú értékének megőrzésére és a költségek optimalizálására is.
KISZÁMÍTHATÓ TÁRSASHÁZ-MŰKÖDTETÉS
Milyen szemlélettel működtetjük a társasházakat?
Nem csupán a napi feladatok ellátására törekszünk. Olyan átlátható működési rendszert alakítunk ki, amelyben a tulajdonosok, az SZVB tagok és a közös képviselő ugyanazokra az információkra támaszkodhatnak. A célunk, hogy a társasház működése kiszámíthatóbb, a pénzügyek ellenőrizhetőbbek, a döntések pedig megalapozottabbak legyenek.
Egy átlátható működési rendszer
- Tulajdonosok
- SZVB
- Közös képviselő
- Digitális rendszer
Fő funkciók
Dokumentumok
Minden fontos dokumentum egy helyen elérhető.
Pénzügyek
Átlátható pénzügyek, naprakész egyenlegek és elszámolások.
Feladatkezelés
Hibabejelentések és feladatok nyomon követése, pillanatnyi státusszal.
A társasház működésének legfontosabb információi egy helyen, minden érintett számára elérhetően.
- 01
Átlátható pénzügyek
A tulajdonosok és az SZVB tagjai bármikor hozzáférhetnek a társasház rájuk vonatkozó pénzügyi információihoz, egyenlegeihez és elszámolásaihoz. Nem csak az éves beszámoló idején, hanem év közben is látható a gazdálkodás helyzete.
- 02
Minden fontos dokumentum egy helyen
Közgyűlési anyagok, jegyzőkönyvek, szerződések, elszámolások és egyéb dokumentumok digitálisan elérhetők. A szükséges információk visszakeresése nem a közös képviselő memóriáján múlik.
- 03
Nyomon követhető hibabejelentések
A bejelentett hibák és feladatok státusza követhető. Látható, hogy ki foglalkozik az üggyel, milyen szakaszban tart a megoldás, és mikor várható a lezárása.
- 04
Megelőzés a tűzoltás helyett
Nem csak a felmerülő problémák kezelésére koncentrálunk. Fontosnak tartjuk a karbantartások, felújítások és fejlesztések előzetes tervezését is, hogy a váratlan költségek és meghibásodások száma csökkenjen.
- 05
Műszaki és pénzügyi szemlélet egyszerre
A műszakilag megfelelő megoldás nem mindig a leggazdaságosabb, és fordítva. Törekszünk arra, hogy a döntések során a műszaki szükségesség és a pénzügyi racionalitás egyaránt érvényesüljön.
- 06
Digitális támogatás személyes felelősséggel
Modern rendszereket használunk a gyorsabb és átláthatóbb ügyintézés érdekében, de a személyes szakmai felelősséget nem helyettesítjük szoftverekkel. A döntések mögött mindig elérhető szakmai támogatás áll.
Mitől lesz átláthatóbb a működés?
A tulajdonosok és az SZVB tagjai bármikor hozzáférhetnek a társasház rájuk vonatkozó pénzügyi információihoz, egyenlegeihez és elszámolásaihoz. Nem csak az éves beszámoló idején, hanem év közben is látható a gazdálkodás helyzete.
Közgyűlési anyagok, jegyzőkönyvek, szerződések, elszámolások és egyéb dokumentumok digitálisan elérhetők. A szükséges információk visszakeresése nem a közös képviselő memóriáján múlik.
A bejelentett hibák és feladatok státusza követhető. Látható, hogy ki foglalkozik az üggyel, milyen szakaszban tart a megoldás, és mikor várható a lezárása.
Nem csak a felmerülő problémák kezelésére koncentrálunk. Fontosnak tartjuk a karbantartások, felújítások és fejlesztések előzetes tervezését is, hogy a váratlan költségek és meghibásodások száma csökkenjen.
A műszakilag megfelelő megoldás nem mindig a leggazdaságosabb, és fordítva. Törekszünk arra, hogy a döntések során a műszaki szükségesség és a pénzügyi racionalitás egyaránt érvényesüljön.
Modern rendszereket használunk a gyorsabb és átláthatóbb ügyintézés érdekében, de a személyes szakmai felelősséget nem helyettesítjük szoftverekkel. A döntések mögött mindig elérhető szakmai támogatás áll.
ÁTLÁTHATÓSÁG A GYAKORLATBANÁTLÁTHATÓSÁG A GYAKORLATBAN
Mit látnak a tulajdonosok és az SZVB tagok a rendszerben?Mit látnak a tulajdonosok és az SZVB tagok?
Lásd, mi történik a társasházban – ne csak évente egyszer a beszámolóban.Naprakész információk a társasház működéséről – egész évben.
Ügy részletei
Kivitelezés alatt3Kovács PéterSZVB tag
Tetőszigetelés javítása
- Státusz:
- Kivitelezés alatt
- Felelős:
- XY Kivitelező Kft.
- Ajánlatok:
- 3 db beérkezett ajánlat
- Következő lépés:
- Teljesítés igazolása
Folyamat állapota
Bejelentve
Ajánlatkérés
SZVB jóváhagyás
Kivitelezés
Lezárás
Ügy indult
2024. 04. 12.Határidő
2024. 06. 30.Költségkeret
850 000 FtKöltség (eddig)
485 200 FtTetőszigetelés javítása
- Felelős:
- XY Kivitelező Kft.
- Következő lépés:
- Teljesítés igazolása
- Határidő:
- 2024. 06. 30.
- Költség eddig:
- 485 200 Ft
Folyamat állapota
Bejelentés
Felmérés
Ajánlatkérés / SZVB jóváhagyás
Kivitelezés
Lezárás
Minden fontos esemény és döntés dokumentált, így az információk később is könnyen visszakereshetők.
A rendszerben elérhető információk
Az aktuális ügyek, bejelentett hibák, javítások, státuszok és következő lépések egy helyen követhetők.
Minden fontos esemény és döntés dokumentált, így az információk később is könnyen visszakereshetők.
ONLINE TÁRSASHÁZI ÜGYINTÉZÉS
Minden fontos információ egy helyen,Minden fontos információegy helyen,bármikor elérhető
A társasház működésével kapcsolatos legfontosabb információk online, biztonságosan és átlátható módon érhetők el a lakók és az SZVB számára.
Lakóknak
Egyszerű online ügyintézés, a nap 24 órájában.
- Egyenleg és befizetésekTekintsd meg aktuális egyenleged és befizetéseid.
- DokumentumokÉrd el a társasház fontos dokumentumait bármikor, bárhonnan.
- HibabejelentésekJelentsd be a problémát online, és kövesd nyomon a megoldást.
- Online szavazásVegyél részt a döntéshozatalban egyszerűen, online.
- Ügyek követéseKövesd nyomon az ügyeid státuszát valós időben.
SZVB tagoknak
Átfogó rálátás, teljes kontroll a társasház ügyei felett.
- Pénzügyi áttekintésRészletes pénzügyi kimutatások és egyenlegek.
- Dokumentumok és anyagokKözgyűlési jegyzőkönyvek, szerződések és egyéb dokumentumok elérése.
- Nagyobb kontrollEllenőrizd a közös képviselő munkáját és a társasház ügyeinek állását.
- Döntések előkészítéseAjánlatok, költségbecslések és előterjesztések áttekintése, véleményezése.
- Felújítások és projektekKövesd nyomon a felújítások és nagyobb munkák teljes folyamatát.
Tekintsd meg aktuális egyenleged és befizetéseid.
Érd el a társasház fontos dokumentumait bármikor, bárhonnan.
Jelentsd be a problémát online, és kövesd nyomon a megoldást.
Vegyél részt a döntéshozatalban egyszerűen, online.
Kövesd nyomon az ügyeid státuszát valós időben.
Részletes pénzügyi kimutatások és egyenlegek.
Közgyűlési jegyzőkönyvek, szerződések és egyéb dokumentumok elérése.
Ellenőrizd a közös képviselő munkáját és a társasház ügyeinek állását.
Ajánlatok, költségbecslések és előterjesztések áttekintése, véleményezése.
Kövesd nyomon a felújítások és nagyobb munkák teljes folyamatát.
KÖZÖS KÉPVISELŐ VÁLTÁS
Hogyan zajlik a közös képviselő váltás?
A közös képviselő váltása sok társasház számára ritkán előforduló folyamat, ezért természetes, ha kérdések merülnek fel. Segítünk átlátni a lehetőségeket, és végigkísérjük a folyamatot az első konzultációtól az átadás–átvételig.
Első konzultáció
Megismerjük a társasház jelenlegi működését, a felmerült problémákat és a váltással kapcsolatos célokat.
Dokumentumok áttekintése
Áttekintjük a pénzügyi, műszaki és üzemeltetési dokumentumokat, hogy pontos képet kapjunk a jelenlegi helyzetről.
Helyszíni bejárás
Személyesen felmérjük az épület állapotát, a közös területeket és a működést befolyásoló műszaki kérdéseket.
Javaslat és ajánlat
Az összegyűjtött információk alapján fejlesztési, üzemeltetési és költségoptimalizálási javaslatot készítünk.
Átadás–átvétel támogatása
Döntés esetén segítünk az átadás–átvétel megszervezésében, a dokumentáció átvételében és az indulás koordinálásában.
Megismerjük a társasház jelenlegi működését, a felmerült problémákat és a váltással kapcsolatos célokat.
Ki foglalkozik majda társasházukkal?
A társasházkezelés számunkra hosszú távú szakmai felelősség, nem pusztán adminisztratív feladat.
Gazdasági, műszaki és tulajdonosi szempontokat egyaránt figyelembe veszünk, hogy a döntések átláthatóak, a működés tervezhető, az érték pedig hosszú távon megőrizhető legyen.
Losonci–Várnai Eszter
Társasházkezelési szakmai vezető
CTK Property Group Kft.
A társasház működését személyesen követem, és szakmai vezetőként felelősséget vállalok a döntésekért.
Gazdasági szemlélet
A költségek és beruházások vizsgálatakor nemcsak a jelenlegi kiadásokat, hanem a hosszú távú pénzügyi hatásokat is figyelembe vesszük.
Műszaki háttér
A hibák kezelésénél és a felújítások előkészítésénél fontos számunkra a műszaki megalapozottság és a megfelelő szakmai kontroll.
Tulajdonosi tapasztalat
Tulajdonosi oldalról is ismerjük a társasházak működésével kapcsolatos elvárásokat, kérdéseket és kihívásokat.
A társasházak működtetésének alapja az átláthatóság, a következetes kommunikáció és a szakmailag megalapozott döntések.
SZAKMAI HÁTTÉR
A társasházkezelés mögött erős szakmai háttér és bizonyított tapasztalat áll
A társasházak működtetése során nemcsak a napi üzemeltetési feladatokra figyelünk.
Az ingatlanok hosszú távú értékmegőrzését, a költségek kontrollját és a tulajdonosi érdekek védelmét is kiemelten fontosnak tartjuk.
Komplex ingatlanszakmai rálátás
Az üzemeltetési, vagyongazdálkodási és fejlesztési szempontokat egységes rendszerben vizsgáljuk, nem elszigetelt napi feladatokként.
Megalapozott döntés-előkészítés
A pénzügyi, műszaki és ingatlanszakmai összefüggéseket együtt értékeljük, hogy a döntések több szempontból is megalapozottak legyenek.
Tulajdonosi érdekeket követő működés
A folyamatokat úgy szervezzük, hogy a tulajdonosok és az SZVB számára a döntések, költségek és felelősségek átláthatók maradjanak.
Hosszú távú értékmegőrzés
A műszaki szükségességet, a költséghatékonyságot és a fenntarthatóságot egyszerre mérlegeljük az ingatlan értékének megőrzése érdekében.
25+év
ingatlanüzemeltetési és vagyongazdálkodási tapasztalat
Több felsőfokú végzettség
gazdasági és műszaki területen
7év
saját társasházi közös képviseleti tapasztalat
SZVB-tapasztalat
tulajdonosi oldali gyakorlati ismeret
A társasházkezelés számunkra nem adminisztratív feladat, hanem hosszú távú szakmai felelősség.
- Átlátható működés
- Gyors reagálás
- Költséghatékony üzemeltetés
- Aktív együttműködés a tulajdonosokkal és az SZVB-vel
GYAKORI KÉRDÉSEK
Válaszok a leggyakoribb kérdésekre
Összegyűjtöttük azokat a kérdéseket, amelyek leggyakrabban felmerülnek, amikor egy társasház új közös képviselőt keres.
A közös képviselő váltás jellemzően 30–90 nap alatt lezajlik. A pontos időtartam függ az előző képviselő együttműködésétől, az átadandó dokumentumok mennyiségétől és a társasház döntéshozatali folyamatától.
Az átadás–átvétel során tételesen felmérjük a folyamatban lévő ügyeket, szerződéseket, hibajavításokat és pénzügyi kötelezettségeket. Rögzítjük az egyes ügyek aktuális állapotát, a következő szükséges lépéseket és a kapcsolódó határidőket, hogy a váltás miatt lehetőleg egyetlen fontos feladat se maradjon el.
Az SZVB tagjai hozzáférhetnek a társasház működésével kapcsolatos legfontosabb pénzügyi adatokhoz, dokumentumokhoz, döntésekhez és folyamatban lévő ügyekhez. A feladatok státusza, a határidők és a megtett intézkedések nyomon követhetők, így az ellenőrzés nem kizárólag az éves beszámolóra épül.
Kisebb és nagyobb társasházak közös képviseletét egyaránt vállaljuk. Minden megkeresést egyedileg vizsgálunk meg, figyelembe véve az albetétek számát, az épület műszaki állapotát, a folyamatban lévő ügyeket és a társasház szolgáltatási igényeit.
INGYENES KONZULTÁCIÓ
Beszéljük áttársasháza helyzetét
Akár közös képviselő váltását mérlegelik, akár csak szeretnék jobban átlátni a lehetőségeiket, egy díjmentes, kötelezettség nélkül konzultáció során áttekintjük a társasház jelenlegi helyzetét és a lehetséges következő lépéseket.Akár közös képviselő váltását mérlegelik, akár csak szeretnék átlátni a lehetőségeiket, egy díjmentes, kötelezettség nélküli konzultáción áttekintjük a társasház helyzetét és a következő lépéseket.
Kérek ingyenes konzultációt
- 24 órán belül visszajelzünk
- Díjmentes konzultáció
- Nem jár kötelezettségvállalással
- 1. Jelenlegi helyzet áttekintéseRöviden megismerjük a társasház működését, a felmerült problémákat és a tulajdonosi célokat.Megismerjük a társasház működését, fő problémáit és a tulajdonosi célokat.
- 2. Lehetőségek feltárásaÁtbeszéljük, mely területeken lehet átláthatóbbá, gyorsabbá vagy költséghatékonyabbá tenni a működést.Átbeszéljük, hol tehető átláthatóbbá, gyorsabbá vagy költséghatékonyabbá a működés.
- 3. Következő lépések meghatározásaSegítünk eldönteni, hogy milyen további vizsgálatra, egyeztetésre, helyszíni bejárásra vagy dokumentumok bekérésére lehet szükség.Segítünk eldönteni, szükséges-e további egyeztetés, vizsgálat, helyszíni bejárás vagy dokumentumok bekérése.